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捷报频传!凯云城市再次中标广州海事博物馆项目

2023.08.10
8月8日,凯云发展旗下广州凯云城市运营管理有限公司(以下简称“凯云城市”)从激烈的市场竞标中脱颖而出,再次中标广州海事博物馆(含南海神庙)机构运营服务项目(以下简称“海事博物馆项目”),为广东省境内唯一一座"海事"专题博物馆和全国重点文物保护单位南海神庙续写展馆优质讲解接待综合服务新篇章。

(海事博物馆外观)
(南海神庙外观)

凯云城市于2021年6月首次接管海事博物馆项目,数年来派遣精兵强将,通过周密组织、精心管理,为项目长期的稳定运营保驾护航,同时瞄准全国性讲解接待综合服务标杆,不断提升服务技能,迭代服务模式,创造服务价值,倾力打造广东省“海丝文化传承样板”基地。
据不完全统计,此前驻场讲解服务团队圆满为全球各国来访海事博物馆的政要、商客、嘉宾提供中、英、粤多语种讲解服务合计约1030场次,涉及来访18400人次(该统计不含日常访客)。
近年来,凯云城市结合在服务的各类展厅、场馆和景区特色,致力提供个性化讲解接待服务和文博文旅综合运营服务。以陈志琼、吴文玲等多名金牌讲解员为代表的讲解服务团队,专注“讲好中国故事”“传递海丝文化”服务初衷,通过参加全国各级专业讲解大赛,精彩讲述中国文化、广州历史、海丝故事等,为宣扬中国丰富而悠久的历史文化和民族精神贡献力量。同时,凯云城市以讲解接待服务为纽带,串联研学、展览、一日游、音乐美食节、文化活动举办等,为来访嘉宾、游客及周边居民提供多元素的文博文旅综合运营服务,积极助力推动区域文化产业高质量发展。
(金牌讲解员参加全国各级别讲解大赛讲述“海丝”故事,左:吴文玲/右:陈志琼)

凯云城市深耕讲解服务10余年,现已培育一支“王牌”讲解服务团队,为海事博物馆、知识城发展规划馆、初心使命实践馆、海丝展厅、科学城会议中心等多个重要展厅场馆、会议中心提供讲解接待综合服务。
此次成功中标海事博物馆项目,是凯云城市综合服务能力和讲解接待专业服务水平硬核实力的有力彰显,凯云城市将认真履行责任义务,踔厉奋发、赓续前行,积极做好海事博物馆综合运营服务,以高标准的特色讲解服务,弘扬“海丝文化”,讲好“中国故事”。同时,依托在服务的展厅、场馆,创新文博文旅服务模式,向游客及周边居民提供多元化文旅便民服务,为区域文化产业发展作出更多更大的贡献。
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